2023年2月1日,綿陽市
電腦維修:計算機啟動故障維修
一、啟動黑屏故障解析
計算機的啟動故障中,突出的表現就是啟動時屏幕一片漆黑,無任何提示。這類故障一般很難識別,主要與顯示器、顯卡關系很密切;系統主板、CPU,CACHE,內存條、電源等部件的故障也能導致黑屏。
1.不自檢黑屏故障
開機后主機面板指示燈亮,機內風扇正常旋轉,但顯示器無顯示。啟動時鍵盤右上角3個指示燈不閃亮,聽不到自檢內存發出的“嗒嗒嗒……”聲和PC喇叭報警聲。
由故障現象可以看出,主機電源供電基本正常(不排除主機電源有故障),但未能啟動BIOS中的自檢程序就發生了死機。應該主要檢查顯示器、顯卡、內存、CPU和主板。
由于不自檢黑屏故障沒有任何提示信息,通常只能采用“小系統法”檢查處理?!靶∠到y法”是指只保留主板、內存條、CPU、顯卡、顯示器和電源等基本設備,選通電檢查這些基本設備組成的小系統,經檢查確認保留的小系統能正常工作以后,再進一步檢查其他設備。
2.電源功率不夠導致黑屏故障
原來一切正常的系統,增加一個大容量硬盤后,電源指示燈亮,但屏幕一片黑暗,無法啟動。
由于只增加了一個硬盤,首先應從硬盤入手了。重插主引導硬盤接口線和更換數據線后還是無法啟動,但當拆下硬盤后,計算機又能啟動。將這個大容量硬盤拿到其他計算機上測用也沒問題,可以推斷硬盤是正常的。那么黑屏原因何在?這是因為增加硬盤對計算機的系統來說多用了一個IDE接口,多用了一個電源接口,IDE接口是沒問題(IDE接口接反也會引起黑屏)的,這就可以確定是電源的功率配置問題。確定了電源功率問題,則將原電源換成一個大功率后,即可排除故障。
3.CPU損壞導致黑屏故障
一臺計算機一直運行正常,也沒有CIH病毒發作的跡象,使用人員曾經取下過CPU,并在CPU散熱片上加裝了一個風扇,結果計算機啟動時黑屏,也不自檢。
揭開機箱蓋子觀察,發現開機瞬間,硬盤、光驅燈都亮了一下,同時CPU風扇(接在主板CPU風扇接口上)也運轉正常;用萬用表測試,電源的±12V,±5V輸出均正常,可以先排除電源的問題。
將該機的CPU、內存、顯卡等部件取下重新安裝一次,確保安裝到位、接觸良好。再次啟動,故障依舊,排除了接觸不良的問題。再取下聲卡、光驅、硬盤等,主板上只留CPU、內存條、顯卡,組成一個小化系統,這時開機仍未出現啟動畫面。到這一步可以確定故障原因在CPU、內存或主板上。
仔細觀察換下的CPU,發現在CPU的兩根引腳上有一道很深的劃痕,可能是這兩腳已被切斷。于是非常小心用烙鐵把這兩根被切斷的引腳焊好,完成后將這塊CPU插回到原主板上,這次終于能正常啟動了,問題全部解決。
4.內存損壞導致黑屏故障
屏幕無顯示,出現黑屏現象,敲任何鍵均無反應(顯示器、主機電源指示燈亮),也不能聽到任何自檢聲的報警聲。有時能正常工作,用KV 3000新版清殺病毒,發現硬盤無毒;但若關機或者熱啟動,有時會黑屏。有一會兒正常,一會兒又不能工作。
因屏幕無顯示,故首先考慮顯示器是否出現故障。先用替換法檢查顯示器,沒問題。于是替換顯卡到另一臺計算機,開機,顯示正常。然后懷疑是PCI擴展槽接觸不良,遂將這塊好的顯卡換到另一擴展槽,故障依舊。再換一個插槽,還是無反應。隨后卸下主板,仔細檢查,并用萬用表檢測,未發現故障。用一塊好的ISA總線顯卡,插入ISA擴展槽,打開機器,故障消失。
拔下顯卡,重新開機,發現主機自檢時,未聽到顯卡故障報警聲,故懷疑與內存有關。拔下內存條,調換順序,重新安裝,首先安裝原第3條和第4條內存條,然后再重新開機。屏幕顯示內存為8MB(每條為4MB),關機后再安裝原第1 條和第2條內存條,故障又出現,用第1條替換第3條,正常,用第2條替換第4條,故障出現,原來是內存條第4條的問題。從內存條分析得出,是由于這塊內存條個別芯片不穩定或是質量差,造成了在計算機啟動尋址時出現錯誤。